{"id":563,"date":"2016-09-01T21:34:47","date_gmt":"2016-09-01T19:34:47","guid":{"rendered":"http:\/\/www.digitalbuero.at\/content\/?p=563"},"modified":"2016-09-02T12:22:22","modified_gmt":"2016-09-02T10:22:22","slug":"2-sterne-bewertung-bei-amazon","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.digitalbuero.at\/content\/2016\/09\/01\/2-sterne-bewertung-bei-amazon\/","title":{"rendered":"Hilfe, eine 2-Sterne Bewertung bei Amazon!"},"content":{"rendered":"

Nat\u00fcrlich hatte ich im ersten Moment keine gro\u00dfe Freude, als\u00a0unser\u00a0Google AdWords Buch bei Amazon<\/a><\/strong>\u00a0seine erste und bislang einzige 2-Sterne Bewertung erhalten hat. Aber nach einiger Zeit habe ich herausgefunden, dass das gar nicht so schlimm ist. Warum? Das erz\u00e4hle ich euch hier im Blog!<\/p>\n

<\/p>\n

„Veraltetes Basiswissen in Buchform ohne Mehrwert.“<\/strong> Das ist die Meinung unseres bisher kritischsten Rezensenten. Ich m\u00f6chte in den folgenden Abs\u00e4tzen kurz versuchen, wie man sowas am besten ganz n\u00fcchtern reflektiert. Zu allererst halte ich es f\u00fcr\u00a0wichtig, die Kritik in den richtigen Kontext zu r\u00fccken.<\/p>\n

Die Kritik im Kontext<\/h2>\n

Nach gut eineinhalb Jahren\u00a0am Markt hat der auf IT-, Design- und Fotografie-Themen spezialisierte\u00a0Rheinwerk Verlag<\/a>\u00a0(vormals Galileo Press)\u00a0im deutschsprachigen Raum eine\u00a0solide\u00a0vierstellige Auflage unseres Buches an Mann und Frau gebracht. Das ist sehr sch\u00f6n und erfreulich f\u00fcr uns Autoren, denn Suchmaschinen-Marketing \u2013\u00a0im speziellen\u00a0Google AdWords \u2013 ist nach wie vor ein Nischenthema. Dieser Zahl gegen\u00fcber stehen heute\u00a031 Amazon-Kundenrezensionen, mit durchschnittlich\u00a0sehr guten 4,7 von 5 Sternen. Wir sprechen also von\u00a0weniger als einem Prozent aller K\u00e4ufer und\u00a0Leser (im ganzen Beitrag sind nat\u00fcrlich auch -Innen ber\u00fccksichtigt<\/em>), die \u00fcberhaupt bereit waren, ihre Eindr\u00fccke in Form einer Bewertung mit der \u00d6ffentlichkeit zu teilen. Und davon gibt ein einziger\u00a0nur 2 Sterne<\/strong> (also wiederum nur ca. 3% aller Rezensenten). Ist doch ganz ok.<\/p>\n

Neben der Bedeutung der pr\u00fcfenden Beurteilung und deren \u00c4u\u00dferung in entsprechenden Worten bezeichnet die Kritik \u2013 insbesondere in der Verbform kritisieren […]\u00a0\u2013 auch eine Beanstandung oder Bem\u00e4ngelung.
\n\u2013\u00a0Wikipedia<\/a><\/p><\/blockquote>\n

Was tausende andere Leser denken, wissen wir nicht. Fakt ist, sie haben das Buch gekauft. Und denkt ihr nicht auch, mit einem Preis\u00a0von EUR 34,90 sollte doch jeder \u2013 selbst beim\u00a0einfachsten aus dem Buch mitgenommenen Tipp oder der kleinsten umgesetzten Optimierungsma\u00dfnahme \u2013 einen positiven ROI<\/a>\u00a0erzielt haben. Ich m\u00f6chte die Kritik aber in keinster Weise sch\u00f6n- oder kleinreden. Ganz im Gegenteil. Schauen wir uns nun an, ob und wo Roman mit seinen Eindr\u00fccken richtig liegt.<\/p>\n

Wo\u00a0er recht hat, hat er recht<\/h2>\n

Sind die Inhalte wirklich veraltet?<\/strong> Ich sag mal so. Wenn ich im September 2016 auf den Inhalt blicke, sind Teile des Buchs \u2013 also einige Abschnitte des 757 (!) Seiten starken als Handbuch konzipierten Nachschlagewerkes \u2013 nicht mehr up-to-date. Warum? Weil es schier unm\u00f6glich ist, mit der Innovationskraft des milliardenschweren<\/a> Marketing-Riesen Google in gedruckter Form mitzuhalten. Das zeigt zum Beispiel die F\u00fclle an AdWords-Neuheiten, die am im Fr\u00fchjahr 2016 abgehaltenen Google\u00a0Performance Summit<\/a> pr\u00e4sentiert wurden. Und dort ging es nicht nur um kleine Details und Zusatz-Features.<\/p>\n

Nein, vielmehr wurde\u00a0gleich ein neues Interface-Design vorgestellt, dass die komplette User-Experience mit AdWords auf den Kopf stellt. Mit ein paar exklusiv vorab gezeigten\u00a0„Material Design“ Screenshots<\/a> wird schnell klar, dass damit wohl die gr\u00f6\u00dfte Anpassung im AdWords-Backend bevorsteht. Bl\u00f6d, wenn der geneigte Leser in einem\u00a0nicht unwesentlicher Teil des Buches mit\u00a0„Schritt-f\u00fcr-Schritt“ Anleitungen und Screenshots durch Setup- und Optimierungsprozesse gef\u00fchrt wird. Punkt f\u00fcr Roman. Hier kann unsere Publikation nicht mehr mithalten. Erst heute war ich auf einem exklusiven Agentur-Update im Wiener Google B\u00fcro, und die F\u00fclle an Updates und Innovationen ist enorm. Ich spreche hier davon, all diese Dinge anzuwenden und zu perfektionieren. Geschweige denn, \u00fcber all diese News\u00a0f\u00fcr andere zu schreiben.<\/p>\n

Ein Widerspruch?<\/strong>\u00a0Neben der Aktualit\u00e4t ist auch die Detailtiefe der Inhalte f\u00fcr den Rezensenten ein Thema. Er kritisiert auf der einen Seite, dass man praktisch den gesamten Buchinhalt „ohnehin auf den Google Support Seiten<\/a> erh\u00e4lt“, andererseits vermisst er technische Hintergr\u00fcnde im Buch, die von uns bewusst nicht mit aufgenommen wurden, weil man solche Details\u00a0ebendort\u00a0nachlesen kann.<\/p>\n

An anderen Stellen h\u00f6rt das Wissen des Buches \/ der Autoren da auf, wo es eigentlich erst interessant wird (wie funktioniert die Google Forwarding Nummer? Was passiert hier technisch?)<\/p><\/blockquote>\n

„Aktuell“ ist nahezu unm\u00f6glich.<\/strong>\u00a0Hier m\u00f6chte ich kurz noch ein Beispiel nennen, welches aus meiner Sicht\u00a0die Krux mit der Aktualit\u00e4t der Inhalte am besten auf den Punkt bringt. Ich hatte\u00a0ca. 40 Seiten Manuskript zum Teilkapitel „AdWords Express“ fertig gestellt, und wenige Tage sp\u00e4ter k\u00fcndigt Google in einem Blogpost<\/a> ein komplett neues AdWords Express an. Praktisch alle meiner m\u00fchsam zusammengestellten Inhalte waren von einer Minute auf die andere obsolet. Und wir sprechen da von der Arbeit von ca. 2 erfolgreichen Wochenenden, da ich nach einiger Zeit des Schreibens grob nach der Formel „1 Arbeitstag = 10 Manuskript-Seiten“ kalkulieren konnte.<\/p>\n

Die Aktualit\u00e4t ist und war eine Challenge, aber dass Guido Pelzer<\/a>\u00a0und ich v\u00f6llig redundant die AdWords-Hilfe abgetippt haben, das stimmt so leider nicht. Warum? Weiter lesen… :)<\/p>\n

Was ich nicht so sehe<\/h2>\n

„Tipps und Tricks fehlen.“<\/strong> Einspruch! Allein das zum Gro\u00dfteil von mir beigesteuerte gut 60 Seiten (oder: 3 Wochenenden…) starke Kapitel zur Keyword-Recherche beinhaltet jede Menge nach wie vor aktuelle und individuelle Empfehlungen, die ich nach\u00a0einem Jahrzehnt mit Google AdWords in mehreren Agenturen, Unternehmen und Inhouse-Marketingteams aus meinem h\u00f6chstpers\u00f6nlichem Erfahrungsschatz mit den Lesern teile. Wie und wo man die Recherchen am besten beginnt, welche vielen Schritte noch vorm Erstellen eines AdWords-Accounts<\/a>\u00a0unbedingt n\u00f6tig sind. Tools, Tipps, Prozesse und Checklisten \u2013 Dinge, die man\u00a0nur bedingt in der AdWords-Hilfe findet.<\/p>\n

„Nur Google Support Infos.“<\/strong> Nein. Wichtig f\u00fcr AdWords-Anwender ist auch, dass nicht jeder „Ratschlag“ seitens Google, jede Checkbox die eine „f\u00fcr\u00a0die\u00a0meisten Werbetreibenden empfohlene Einstellung“ vorgibt, auch gut f\u00fcr das verfolgen der jeweiligen\u00a0Werbeziele ist. Wir d\u00fcrfen nicht vergessen, AdWords ist die<\/em> Gelddruckmaschine f\u00fcr das Unternehmen, das nun Alphabet<\/a> hei\u00dft und als\u00a0Mutterkonzern\u00a0nicht nur von Google, sondern einer Vielzahl von diversen weiteren Projekten fungiert.<\/p>\n

Ich stelle hier mal in den Raum, dass einige, speziell nicht von AdWords-Experten<\/a> betreute Kampagnen zwar auch dem Werbetreibenden, prim\u00e4r aber dem Unternehmen Google eine pr\u00e4chtige Umsatz-Performance liefert. Guido, Ricarda und ich gehen im Buch auf exakt diese Szenarien ein, um dem Leser zu bestm\u00f6glich effizienten Kampagnen zu verhelfen. Keine Sorge, denn Google verdient noch immer genug: Und erfolgreiche AdWords-Werbekunden<\/a>\u00a0(im verlinkten Video ist einer meiner Agenturkunden Teil einer von Google aufbereiteten Expansions-Erfolgsgeschichte)\u00a0werden permanent steigende Budgets in f\u00fcr sie effiziente, professionell verwaltete<\/a> Kampagenma\u00dfnahmen investieren.<\/p>\n

„Fehlinvestition f\u00fcr Experten.“<\/strong> Hier m\u00f6chte ich auf den bereits eingangs erw\u00e4hnten ROI des Buches verweisen. Eine Seite (von 757), ein neuer individueller Ansatz der Autoren, eine nicht beachtete Checkbox oder ein bisher unber\u00fccksichtigtes Feature: Ich bin mir sicher, dass jeder Leser\u00a0mit Hilfe der Buch-Insights\u00a0\u2013 f\u00fcr sich oder seine Kunden \u2013\u00a0mindestens\u00a0EUR 34,90\u00a0an AdWords-Budget besser eingesetzt hat als vor dem Kauf.<\/p>\n

Na bitte!<\/h2>\n

„Informativ und lehrreich.“<\/strong> Schlie\u00dflich gibt es ja auch sehr viele\u00a0zufriedene Leser und Amazon-Kunden. Erinnern wir uns an zuvor: Vom Bruchteil jener, die \u00fcberhaupt eine Rezension schreiben, bem\u00fchen sich vor allem\u00a0durchaus Kritische nach ihrer Benutzer-,\u00a0Leser- oder Kundenerfahrung an die Tastatur. Viele Hoteliers, deren allzukritische G\u00e4ste sich mit teils unberechtigten Kritikpunkten hartn\u00e4ckig am oberen Ende der Tripadvisor-Bewertungen<\/a> halten, k\u00f6nnen wohl ein Lied davon singen.<\/p>\n

\"Viele<\/a>
Viele 5-Sterne Top-Bewertungen – Google AdWords Buch bei Amazon.de<\/figcaption><\/figure>\n

Und zum Schluss…<\/h2>\n

Ein voller Erfolg.<\/strong>\u00a0Unser\u00a0Lektoren- und Autorenteam hat es geschafft, das Buchprojekt erfolgreich abzuwickeln. Das nach wie vor umfangreichste und aktuellste deutschsprachige Standardwerk und Handbuch f\u00fcr Google AdWords. 757 Seiten geballtes Wissen, tausende verkaufte Exemplare, zwischenzeitlich als mehrfacher Kategorie-Bestseller bei Amazon gelistet. Das Ergebnis kann sich sehen lassen, und ich bin sehr stolz darauf!<\/p>\n

\"AdWords
Mehrfacher Kategorie-Bestseller bei Amazon.de<\/figcaption><\/figure>\n

Vom Gef\u00fchl als Autor, das erste druckfrische Exemplar auszupacken, ganz zu schweigen…<\/p>\n

\"Das<\/a>
Das Google AdWords Handbuch bei Amazon.de<\/figcaption><\/figure>\n

Habe ich irgendwas vergessen? Die Kommentar-Funktion ist ge\u00f6ffnet. Und nat\u00fcrlich: Vielen Dank, dass du den Artikel bis hierher gelesen hast! :)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Nat\u00fcrlich hatte ich im ersten Moment keine gro\u00dfe Freude, als\u00a0unser\u00a0Google AdWords Buch bei Amazon\u00a0seine erste und bislang einzige 2-Sterne Bewertung erhalten hat. Aber nach einiger Zeit habe ich herausgefunden, dass das gar nicht so schlimm ist. Warum? 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